Outil de diagnostic des licences Office
Outil de diagnostic des licences Office
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Version :
2016
Date Published:
15/07/2024
File Name:
OfficeLicenseDiagnostic.zip
File Size:
110.9 KB
OfficeLicenseDiagnostic peut être exécuté par un administrateur afin de collecter les données relatives aux licences Office de sorte que l’équipe des licences Microsoft Office puisse déterminer la cause racine des problèmes liés aux licences sur les appareils des clients.
Détails :- Version : 2016
- Nom de fichier : OfficeLicenseDiagnostic.zip
- Date de publication : 29/8/2017
- Taille du fichier : 112 118 octets
La collecte de journaux relatifs aux licences fait partie intégrante du processus de débogage. Le fait d’exécuter l’outil de diagnostic des licences nous permet de recueillir les informations nécessaires pour rendre ce processus plus simple. Si vous utilisez Centennial, ces informations ne sont pas incluses et vous devez exécuter cet outil pour rechercher les licences installées sur l’ordinateur.
Vous pouvez utiliser cet outil pour les tâches suivantes :- Recherche de toutes les licences qui ont été installées sur l’ordinateur
- Installation de licences si vous disposez de clés de produits
- Désinstallation d’une clé de produit sur un ordinateur
- Activation d’une clé de produit qui a déjà été installée sur un ordinateur
- Collecte de tous les journaux nécessaires au démarrage du processus de débogage
Systèmes d’exploitation pris en charge
Windows 10, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1
- Instructions d’installation :
- Téléchargez l’outil et extrayez le contenu
- Ouvrez une invite de commandes en tant qu’administrateur
- Accédez à l’emplacement des fichiers extraits
- Exécutez ‘licenseInfo.cmd’ -->
- Quittez les applications Office en cours d’exécution
- Appuyez sur une touche pour continuer
- Démarrez une application et reproduisez le problème (pour que les journaux soient pertinents, vous devez effectuer les mêmes étapes
- qui ont conduit à l’apparition du problème)
- Appuyez sur une touche pour continuer. Le script va commencer la collecte de journaux
- Le nom et l’emplacement du fichier se trouvent dans la sortie des fenêtres de commandes
- Contactez votre agent du support pour qu’il vous aide à recueillir les journaux des personnes appropriées