AI for Retail: Empower Customers with AI Assistants

Outcomes

Drive real results in retail

Elevate shopping experiences with AI-powered conversational commerce, providing shoppers convenient and delightful interactions. Deliver personalized recommendations to improve conversion rates, basket sizes, and engagement. Relevant for CMOs, Chief Merchandising Officers, and Chief Digital Officers.

A woman in a sweater holds a credit card, looking focused and ready to make a purchase.

Increase conversion rates

Drive more sales with personalized conversations and recommendations—turning browsers into buyers.

A man is holding a tablet and intently looking at the screen, engaged in what he is viewing.

Encourage larger basket sizes

Suggest complementary products and exclusive offers, encouraging shoppers to add more to their carts.

A person with short hair wearing glasses and a white shirt.

Improve your site engagements metrics

Provide personalized support to increase session times, minimize bounce rates, and encourage repeat visits.

A woman smiling while holding a tablet.

Reduce return rates

Help customers choose smarter with more product detail and tailored suggestions, resulting in fewer returns.

โซลูชัน

ค้นหาแนวทาง AI ที่เหมาะกับองค์กรของคุณ

ซื้อ ขยาย สร้าง หรือร่วมมือเพื่อให้ได้ประโยชน์จาก AI ที่เปลี่ยนแปลง

ซื้อโซลูชันที่สร้างไว้ล่วงหน้า

Microsoft 365 Copilot

เปลี่ยนแปลงการทำงานด้วยผู้ช่วย AI ที่ทรงพลังพร้อมความปลอดภัยระดับองค์กรในตัว

เรียนรู้เพิ่มเติม

ขยายและปรับแต่ง

Microsoft Copilot Studio

สร้างและปรับแต่งเอเจนต์ AI เพื่อขยายขีดความสามารถของ Microsoft 365 Copilot

เรียนรู้เพิ่มเติม

สร้างโซลูชันของคุณเอง

Microsoft Foundry

ออกแบบ ปรับแต่ง และจัดการแอปและเอเจนต์ AI ในวงกว้าง

เรียนรู้เพิ่มเติม

ค้นหาโซลูชันของคู่ค้า

Microsoft Marketplace

ขับเคลื่อนการเปลี่ยนไปใช้ AI ของคุณด้วยโซลูชันจากคู่ค้าชั้นนำในอุตสาหกรรม

เรียนรู้เพิ่มเติม

รับคู่มือโซลูชัน AI

CUSTOMER STORIES

Discover how organizations are using AI for retail

A person climbing a rock wall indoors.

“Without Azure AI prompt flow, we would have been forced to invest in quite significant custom engineering to deliver a solution.“

Papinder Dosanjh, Head of Data Science & Machine Learning, ASOS

RESOURCES

Take the next step in your AI journey

Microsoft for Retail

Connect your customers, your people, and your data.

A group of people looking at a laptop.

Microsoft Scenario Library

Transform scenarios across your organization with AI.

Explore scenarios

A man and woman looking at a laptop.

Understand the business impact of AI

Get resources for a successful AI adoption and implementation journey.

ติดตาม Microsoft

ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ