Διαχείριση δεδομένων στη Microsoft

Στους Όρους προϊόντος της Microsoft, η Microsoft δεσμεύεται συμβατικά σε συγκεκριμένες διαδικασίες όταν ένας πελάτης αποχωρεί από μια υπηρεσία cloud ή λήξει η συνδρομή. Αυτό περιλαμβάνει τη διαγραφή των δεδομένων των πελατών από συστήματα που βρίσκονται υπό τον έλεγχό μας.

• Εάν τερματίσετε μια συνδρομή στο cloud ή αν λήξει (εκτός από τις δωρεάν δοκιμές), η Microsoft θα αποθηκεύσει τα δεδομένα των πελατών σας σε ένα λογαριασμό περιορισμένης λειτουργίας για 90 ημέρες ("περίοδος διατήρησης"), για να σας δώσει χρόνο να εξαγάγετε τα δεδομένα ή να ανανεώσετε τη συνδρομή σας. Στη διάρκεια αυτής της περιόδου, η Microsoft παρέχει πολλές ειδοποιήσεις, επομένως θα προειδοποιηθείτε αρκετά νωρίτερα για την επερχόμενη διαγραφή των δεδομένων.

• Μετά από αυτή την περίοδο διατήρησης των 90 ημερών, η Microsoft θα απενεργοποιήσει τον λογαριασμό και θα διαγράψει τα δεδομένα των πελατών, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αντιγράφων στο cache ή αντιγράφων ασφαλείας. Για τις εντός εύρους υπηρεσίες, η διαγραφή θα πραγματοποιηθεί εντός 90 ημερών μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης. (Οι εντός εύρους υπηρεσίες ορίζονται στην ενότητα των Όρων επεξεργασίας δεδομένων των Όρων προϊόντος της Microsoft.)

Όταν τα δεδομένα πελατών φιλοξενούνται σε περιβάλλοντα πολλαπλών μισθωτών των επαγγελματικών υπηρεσιών cloud της Microsoft, λαμβάνουμε προσεκτικά μέτρα για τον λογικό διαχωρισμό των δεδομένων πελατών. Με αυτόν τον τρόπο αποτρέπεται η διαρροή δεδομένων ενός πελάτη στα δεδομένα ενός άλλου πελάτη, το οποίο επίσης βοηθά στον αποκλεισμό της πρόσβασης οποιουδήποτε πελάτη στα διαγραμμένα δεδομένα ενός άλλου πελάτη.

Αν μια μονάδα δίσκου που χρησιμοποιείται για αποθήκευση υποστεί βλάβη, η μονάδα διαγράφεται ή καταστρέφεται με ασφάλεια προτού η Microsoft την επιστρέψει στον κατασκευαστή για αντικατάσταση ή επιδιόρθωση. Τα δεδομένα στη μονάδα δίσκου αντικαθιστώνται πλήρως για να διασφαλιστεί ότι δεν θα είναι δυνατή η ανάκτηση των δεδομένων με κανέναν τρόπο.

Όταν παροπλίζονται τέτοιες συσκευές, καθαρίζονται ή καταστρέφονται σύμφωνα με τις Οδηγίες του NIST 800-88 για την εξυγίανση πολυμέσων.