Assistenza remota di Microsoft Intune
Consenti connessioni sicure tra helpdesk e utenti.
Ora tre nuovi prodotti fanno parte di Microsoft Intune Suite
Fornisci assistenza tecnica sicura
Offri assistenza sicura, semplice e connessa al cloud ai lavoratori ovunque e in qualsiasi momento.
Mitiga i rischi per la sicurezza
Connettiti in modo sicuro rafforzando al contempo il modello di sicurezza Zero Trust.
Migliora l'efficienza
Rispondi ai problemi in modo rapido ed efficace.
Supporta i lavoratori ovunque
Dai ai dipendenti il supporto di cui hanno bisogno, in ufficio o da remoto.
Scopri come semplificare la gestione degli endpoint, rafforzare la sicurezza e ridurre i costi con Microsoft Intune Suite.
Funzionalità di Assistenza remota
Fornisci al tuo helpdesk Assistenza remota, una funzionalità di Microsoft Intune Suite.
Autenticazione e controlli di sicurezza
Proteggi ogni connessione dell'assistenza tecnica con un'app semplice da usare, criteri di accesso condizionale e autenticazione a più fattori.
Verifiche della conformità dei dispositivi
Identifica dispositivi non conformi prima che inizi la connessione e rimedia in modo proattivo alle vulnerabilità in tempo reale.
Controllo degli accessi in base al ruolo
Gestisci gli utenti, i ruoli e il livello di autorizzazioni con la console di amministrazione di Intune. Fornisci una connessione affidabile con informazioni del profilo aziendale verificate.
Incidenti ServiceNow nella console
Riduci il tempo per la risoluzione con gli incidenti ServiceNow disponibili direttamente nella console di Intune.
Report delle sessioni
Ottieni informazioni dettagliate sulle interazioni con il supporto tecnico, quali l'orario, il dispositivo e il sistema operativo in cui si sono verificati.
Prova la versione di valutazione di Microsoft Intune Suite oggi stesso
Assistenza remota di Intune fa parte di Intune Suite
Unifica soluzioni di gestione degli endpoint e sicurezza avanzata mission-critical con Intune Suite.
Semplifica la gestione degli endpoint. Unifica le soluzioni e i flussi di lavoro di gestione degli endpoint in un'unica posizione, riducendo la complessità delle operazioni di IT e sicurezza.
Rafforza la postura di sicurezza. Garantisci l'integrità dispositivi e la conformità usando i segnali di Microsoft Security e le funzionalità avanzate di gestione degli endpoint per ridurre le minacce informatiche e proteggere i dati aziendali.
Riduci i costi complessivi. Aumenta l'efficienza consolidando i fornitori e risparmia di più con licenze efficienti in termini di costi. Migliora la produttività dell'utente finale e le prestazioni tra più dispositivi. Tutti i prodotti in Microsoft Intune Suite funzionano al meglio con Microsoft 365 e Microsoft Security. Microsoft Intune Suite include Assistenza remota di Microsoft Intune, Gestione privilegi endpoint Microsoft Intune, Analisi avanzata di Microsoft Intune, Microsoft Intune Enterprise Application Management, Microsoft Cloud PKI e funzionalità avanzate in Microsoft Intune Piano 2.
È richiesto un abbonamento a Microsoft Intune Piano 1.
Ricerca e riconoscimento di settore
Un leader nella gestione unificata degli endpoint
Microsoft è stata nominata leader in The Forrester Wave™: Unified Endpoint Management, Q4 2023.1
The Total Economic Impact™ of Microsoft Intune
Scopri come Intune può aiutare le organizzazioni a risparmiare denaro, migliorare la produttività e ridurre i rischi per la sicurezza in questo studio su commissione condotto da Forrester Consulting.2
Un leader nella gestione dell'area di lavoro digitale
Omdia ha nominato Microsoft leader in Omdia Universe: Digital Workspace Management/Unified Endpoint Management Platforms, 2024.3
Esplora i prodotti e le funzionalità di Microsoft Intune
Funzionalità fondamentali di Microsoft Intune
Gestisci e proteggi gli endpoint connessi al cloud nei sistemi operativi Windows, Android, macOS, iOS e Linux.
Assistenza remota di Microsoft Intune
Consenti connessioni tra helpdesk e utenti sicure e basate sul cloud.
Gestione privilegi endpoint Microsoft Intune
Consenti agli utenti standard di svolgere attività approvate dall'IT e generalmente riservate agli amministratori.
Microsoft Intune Enterprise Application Management
Distribuisci e gestisci le app in modo proattivo, semplice e sicuro.
Analisi avanzata di Microsoft Intune
Ottimizza l'esperienza dell'utente finale con IA, analisi e dati analitici utili.
Microsoft Security Copilot in Intune
Semplifica i processi decisionali e le tempistiche di risoluzione della direzione con consigli pratici e indicazioni guidate suggerite dall’intelligenza artificiale.
Risorse aggiuntive
Inizia a usare Assistenza remota
Ottieni istruzioni dettagliate per l'uso dell'Assistenza remota per risolvere i problemi e fornire supporto ai dipendenti.
Esplora Microsoft Intune Suite
Migliora la sicurezza e l'efficienza IT con Microsoft Intune Suite, una raccolta di funzionalità avanzate di gestione degli endpoint.
Risolvi i problemi dell'helpdesk in modo efficiente e sicuro
Scoprii nuovi controlli di sicurezza e gli strumenti che consentono di risparmiare tempo nell'ultima versione di Assistenza remota.
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- [1] The Forrester Wave™: Unified Endpoint Management, Q4 2023, Andrew Hewitt, Glenn O'Donnell, Angela Lozada, Rachel Birrell, 19 novembre 2023.
- [2] New Technology: The Projected Total Economic Impact™ Of The Microsoft Intune Suite: Cost Savings And Business Benefits Enabled By The Intune Suite, uno studio commissionato e condotto da Forrester Consulting, Kim Finnerty, Sarah Lervold, Claudia Heaney, marzo 2023.
- [3] Omdia Universe: Digital Workspace Management/Unified Endpoint Management Platforms, 2024, Adam Holtby, 14 dicembre 2023.
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