INDUSTRY
銀行
AI の時代にビジネス価値を引き出し、顧客関係を深めましょう。銀行業界のフロンティア企業が、実践的なフレームワークと実世界の分析情報を通じて、AI を主導する方法をご覧ください。
概要
Microsoft for Financial Services
カスタマー エクスペリエンスを向上させ、コラボレーションを強化し、データと AI を使用して、影響力のあるビジネス成果を促進します。
銀行サービス エクスペリエンスを変革する
より深い分析情報と関係を通じて、差別化されたカスタマー エクスペリエンスを提供します。
銀行員の生産性向上
チームワーク、分析情報、コミュニケーションを強化して、生産性を向上させます。
リスクとコンプライアンスの管理
リスク分析情報を深め、規制コンプライアンスを促進し、金融犯罪に対処します。
支払とコア銀行サービスを最新化する
インフラストラクチャのコストを節減しながら、新しい製品とサービスをロールアウトする機敏性を高めます。
持続可能な未来を創る
ESG ソリューションと分析で、金融サービスで影響を及ぼす持続可能性の成果を促進します。
シナリオ
ユース ケースを探す
信頼できる銀行ソリューションを使用して、ビジネス価値を高め、顧客関係を強化します。
- お客様向けにパーソナライズされ、AI で強化された銀行エクスペリエンスを通じて、解決までの時間を短縮し、ウォレットの共有を増やします。
- さまざまなデータ ソースをまとめ、包括的な顧客ビューを実現し、リアルタイムの分析情報とプロアクティブなエンゲージメントを促進します。
- 強力な AI ツールと機能を使用して、すべてのデジタル チャネルで銀行のカスタマー エクスペリエンスをカスタマイズし、改善します。
- 顧客とのやり取りをカスタマイズして保護しながら、オムニチャネル エンゲージメントとインテリジェントなセルフサービスを実現します。
- 適切な銀行ソリューション、クラウドツール、データ、分析情報を使用して効率を向上させ、銀行員に力を与えましょう。
- 組織の境界を越えて共同作業プロセスを効率化し、主要なリソースとツールへのアクセスを一元化します。
- 最新のコミュニケーション ツール スイートを使用して、リアルタイムの従業員エンゲージメントとライブ イベントを促進します。
- データドリブンの分析情報を通じてワーク ライフ統合を最適化することで、インクルージョンとウェルビーイングを促進します。
- インフラストラクチャのコストを削減し、リスク チームがハイパースケール シナリオをモデル化し、市場に機敏性で対応できる力をもたらします。
- リスク分析情報を強化し、データドリブンの意思決定によってビジネスを強化し、反応時間を短縮します。
- クラウドベースの効率性を通じて、現在の要件を満たし、将来の規制要件に備えます。
- マネー ロンダリング、詐欺、サイバー脅威に対する防御を強化し、ビジネス、顧客、ブランドを保護します。
- 市場投入までの時間を短縮し、コアからのより適確な分析情報をクライアントに提供し、今日のリアルタイム経済に対応した新しい銀行製品を構築します。
- 顧客中心の支払および銀行ソリューションを実現しながら、機敏性を向上させ、効率を高めます。
- 新しい製品をより迅速に導入し、データ フローからのより深い分析情報をクライアントにより適確に提供します。
- データ分析情報で資本製品を変革し、履歴フローに基づく予測分析のメリットを活用します。
セキュリティとコンプライアンス
信頼できるクラウド上に構築する
インテリジェンス、セキュリティ、コンプライアンスを基盤に、リスクを軽減し、ビジネス価値を引き出します。次のことが可能になります:
- コンプライアンス要件を満たす。
- セキュリティとプライバシーを強化する。
- 回復性と透明性を促進する。
顧客事例
変革された銀行サービス
パートナー ソリューション
その他の銀行ソリューションを探す
Microsoft パートナー エコシステムから金融サービスおよび銀行サービス向けのオファリングを見つけましょう。
製品
Microsoft の製品を探す
高度にセキュリティで保護された準拠プラットフォームである Microsoft Cloud 上に構築された製品とソリューションを確認します。
コンプライアンス要件を満たす
デジタル オペレーショナル レジリエンス法 (DORA) をサポートするための Microsoft の取り組みについて説明します。
貴重なリソースを見つける
ビデオ
• 2025 年 12 月
最前線をリードする: 金融サービスにおける AI イノベーション
主要な金融機関がどのようにして新しいシリーズでエージェント型 AI を実践しているかを確認します。
インフォグラフィック
• 2025 年 4 月
AI を活用した銀行サービスでの安全かつコンプライアンスに準拠したイノベーション
電子書籍
• 2024 年 5 月
コンプライアンス要件を満たしながら生成 AI でイノベーションを推進
電子書籍
• 2023 年 6 月
AI による銀行サービス
次のステップ
銀行サービスでより多くのことを達成する
Microsoft AI
責任ある AI の促進へのコミット
Microsoft は、ガバナンス、ポリシー、リサーチを通して責任ある AI プラクティスに取り組み続けています。
コンプライアンス
Compliance Program for Microsoft Cloud
専門分野のエキスパートとつながって組織内外のリスク、監査、コンプライアンスの各チームをサポートし、クラウド導入を加速しましょう。
ドキュメント
Microsoft for Financial Services のドキュメントを読む
オンライン トレーニング、攻略記事、その他のリソースを使用して Microsoft for Financial Services を最大限に活用する方法について詳細情報をご確認ください。
金融サービスのコンプライアンス、データ保護、プライバシーに対する Microsoft の取り組みの詳細については、コンプライアンスに関するドキュメントをお読みいただき、トラスト センターをご覧ください。DORA コンプライアンスの詳細情報については、こちらをご覧ください。
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