This is the Trace Id: 18485e9048ef4969028f2cdb247910b5
Pređi na glavni sadržaj Pregled Principi i pristup Izveštaj o transparentnosti Alatke i prakse Odgovorni AI u sistemu Azure Izveštaj napretka Inicijative za bezbednu budućnost Pregled obrazaca i praksi Nulta pouzdanost Pregled privatnosti Pregled upravljanjem podacima Pristup podacima Lokacija podataka Granica podataka za EU GDPR Pregled usaglašenosti Ponude usaglašenosti Usaglašenost regiona i zemalja Usaglašenost sa uredbom DORA Zakon EU o veštačkoj inteligenciji Evropska digitalna otpornost Usaglašenost sa direktivom NIS2 Pristupačnost Proizvodi i usluge Ponude usaglašenosti Ocena usaglašenosti Izveštaji o nadzoru Resursi zaštite podataka Microsoft Security Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Teams Windows 365 Microsoft AI Azure Space Mešovita realnost Microsoft HoloLens Microsoft Viva Kvantno računarstvo Održivost Education Automobili Finansijske usluge Vlada Zdravstvo Proizvodnja Maloprodaja Pronađite partnera Postanite partner Partnerske mreže Microsoft Marketplace Marketplace Rewards Software development companies Blog Microsoft Advertising Razvojni centar Documentation Events Licensing Microsoft Learn Microsoft Research Prikaži mapu lokacije

Upravljanje podacima u korporaciji Microsoft

Dve osobe rade zajedno koristeći Surface Pro u režimu studija. Jedan od njih pije smuti.

Zaštita podataka klijenata i upravljanje njima

Vaši podaci pripadaju vama

Microsoft će koristiti vaše podatke o klijentu isključivo za pružanje usluga koje smo ugovorili i za svrhe koje su u skladu sa pružanjem tih usluga. Vaše podatke ne delimo sa uslugama za podršku oglašivača, niti ih koristimo za marketing ili oglašavanje. Ako napustite uslugu, preduzimamo neophodne korake da bismo vam obezbedili stalno vlasništvo nad podacima.1

Osoba koja koristi Surface Pro u režimu laptop računara na aerodromu
Osoba koja sedi na kauču koristeći Surface Pro sa crvenom tastaturom

Podatke klijenata ne koristimo i ne delimo u cilju oglašavanja

Ne delimo podatke pomoću usluga za podršku oglašivačima niti ih analiziramo u marketinške svrhe. Naše smernice podržavaju sporazumi i usvojeni međunarodni kodeks ponašanja za privatnost u oblaku, ISO-IEC 27018.

Kako koristimo podatke za poboljšanje usluge

Rešavanje problema

Rešavanje problema radi sprečavanja, otkrivanja i otklanjanja problema koji utiču na rad usluga.

Poboljšanje funkcije

Tekuće poboljšanje funkcija, uključujući povećanje pouzdanosti i zaštitu usluga i podataka.

Personalizovano korisničko iskustvo

Podaci se koriste za pružanje personalizovanih poboljšanja i boljeg iskustva klijenata.

Šta se događa sa podacima ako napustite uslugu

Microsoft se vodi strogim standardima i uklanja podatke klijenata u oblaku sa sistema koji su pod našom kontrolom, zamenjuje sadržaj na resursima za skladištenje pre ponovne upotrebe i čisti ili uništava rashodovani hardver.

  • U odeljku Uslovi korišćenja Microsoft proizvoda, Microsoft se ugovorno obavezuje na određene procese kada klijent prestane da koristi uslugu u oblaku ili pretplata istekne. To uključuje brisanje podataka klijenta iz sistema pod našom kontrolom.

    • Ako prekinete pretplatu na oblak ili ona istekne (osim za besplatne probne verzije), Microsoft skladišti vaše podatke klijenata na nalogu sa ograničenom funkcijom 90 dana („period zadržavanja“) da bi vam dao vremena da izdvojite podatke ili obnovite pretplatu. Tokom tog perioda Microsoft vam šalje više obaveštenja tako da ste dovoljno unapred obavešteni o predstojećem brisanju podataka.

    • Nakon ovog perioda od 90 dana Microsoft onemogućava nalog i briše podatke klijenata, uključujući i sve keširane ili rezervne kopije. Za usluge u opsegu to brisanje se događa u roku od 90 dana od završetka perioda zadržavanja. (Usluge u opsegu su definisane u odeljku Uslovi obrade podataka naših Uslova korišćenja Microsoft proizvoda.)

    Kada se podaci klijenata hostuju u okruženjima za više zakupaca u okviru Microsoft usluga za poslovanje u oblaku, preduzimamo mere za pažljivo i logičko razdvajanje podataka klijenata. Time sprečavamo da podaci jednog klijenta procure u podatke drugog klijenta, čime se takođe sprečava da neki klijent pristupi izbrisanim podacima drugog klijenta.

  • Ako disk jedinica koja se koristi za skladištenje podataka pretrpi kvar na hardveru, ona se bezbedno briše ili uništava pre nego što je Microsoft vrati proizvođaču radi zamene ili popravke. Podaci na disk jedinici se potpuno zamenjuju kako podaci ni na koji način ne bi mogli da se oporave.

    Ti uređaji se prilikom odbacivanja čiste ili uništavaju u skladu sa NIST 800-88 smernicama za čišćenje medijuma.

Smernice za podatke za Microsoft usluge

Azure zaštita podataka

O brisanju podataka se govori na 21. stranici Azure dokumenta „Zaštita podataka“.

Dynamics 365 pristup podacima

Saznajte više o pristupu podacima u usluzi Dynamics 365.

Resursi za upravljanje podacima

Kako Microsoft kategorizuje podatke

Gde se nalaze vaši podaci

Ko može da pristupi vašim podacima

Liste podizvođača koji rade sa podacima

Odgovaranje na zahteve državnih institucija

Dodatni resursi

Microsoft izjava o privatnosti

Naučite više o Microsoft procesima ličnih podataka, načinu na koji ih obrađujemo i u koje svrhe.

Microsoft uslovi licenciranja

Uslovi licenciranja, zahtevi i dodatne informacije i programima Microsoft količinskog licenciranja.

Zaštite privatnosti

Microsoft osvaja zaštitu privatnosti za svoje klijente.

[1] Informacije na ovoj stranici se ne odnose na usluge Microsoft Bing pretrage ili Windows, izuzev usluge Microsoft Defender za krajnju tačku, Desktop Analytics usluga i konfiguraciju obrađivača Windows dijagnostičkih podataka.

Prati Microsoft